ha kunskap om operativsystems uppbyggnad och arbetssätt
kunna installera och konfigurera operativsystem med hänsyn till systemenheter för in- och utmatning
kunna installera och konfigurera användargränssnitt, applikationsprogram och kringutrustningar
kunna administrera användare och grupper
kunna använda de vanligaste kommandona i ett operativsystem
ha kunskap om kontohantering och säkerhet i operativsystem
ha kunskap om filsystemet och dess uppbyggnad samt ha färdigheter i filhantering
ha kunskap om systemet för olika behörighetsnivåer
känna till olika typer av installationsmedier.